La accesibilidad digital garantiza que todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad, puedan interpretar correctamente el contenido web. En WCAG 2.1, el Criterio de Éxito 1.1.1: Contenido no textual, exige que toda la información transmitida a través de imágenes o caracteres especiales cuente con una alternativa textual comprensible.
El fallo F71 ocurre cuando se utilizan caracteres visualmente similares a los caracteres reales del lenguaje escrito, pero que en realidad pertenecen a alfabetos o conjuntos de caracteres distintos. Esto puede hacer que los lectores de pantalla y otras tecnologías asistivas no puedan procesar correctamente el contenido, afectando la experiencia de los usuarios.
Acerca de este fallo
El fallo F71 se da cuando se usan caracteres visualmente parecidos a letras o números en lugar de los caracteres estándar. Aunque a simple vista parecen correctos, su codificación Unicode pertenece a otros alfabetos, lo que impide que sean interpretados correctamente por lectores de pantalla.
Esto incumple el Criterio de Éxito 1.1.1, afectando especialmente a:
- Usuarios con discapacidad visual que dependen de lectores de pantalla.
- Sistemas de búsqueda que no reconocen correctamente el texto.
- Personas con dislexia que pueden verse confundidas por caracteres irregulares.
Escenarios comunes del fallo:
- Uso de caracteres de otros alfabetos que se parecen a los caracteres latinos.
- Empleo de caracteres Unicode inadecuados para simular texto.
- Generadores de texto estilizado en redes sociales o páginas web.
Ejemplos
Ejemplo incorrecto 1: Uso de caracteres visualmente similares
El siguiente texto parece la palabra «cook», pero usa caracteres de diferentes alfabetos:
<p>ϲоοk</p>🔴 Problema: Aunque el texto se ve correcto, los caracteres provienen de alfabetos diferentes:
ϲ(U+03F2) pertenece al alfabeto griego.о(U+043E) es una letra cirílica.ο(U+03BF) es otra letra griega.k(U+006B) es una letra latina.
Un lector de pantalla no reconocerá la palabra correctamente.
Solución correcta: Uso de caracteres correctos
<p>cook</p>✅ ¿Qué mejora?:
- Se utilizan caracteres adecuados del alfabeto latino.
- Se garantiza la correcta interpretación por lectores de pantalla.
Ejemplo incorrecto 2: Uso de entidades de caracteres para representar texto
<p>ϲоοk</p>🔴 Problema: Aunque los caracteres se parecen a la palabra «cook», el código Unicode utilizado no pertenece al alfabeto latino.
- Tecnologías asistivas no interpretan correctamente el texto.
- Puede afectar la indexación en motores de búsqueda.
Solución correcta: Uso de entidades Unicode adecuadas
<p>cook</p>✅ ¿Qué mejora?:
- Usa caracteres Unicode correctos (
c,o,o,k). - Garantiza accesibilidad y comprensión.
Ejemplo correcto: Solución ideal
<!DOCTYPE html>
<html lang="es">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<title>Ejemplo de accesibilidad con texto correcto</title>
</head>
<body>
<p>La accesibilidad web mejora la inclusión digital.</p>
</body>
</html>✅ ¿Qué mejora?:
- Utiliza caracteres correctos sin sustituciones visuales.
- Es legible para todos los usuarios y tecnologías asistivas.
- Cumple con WCAG 2.1 sin necesidad de ajustes adicionales.
Errores comunes y cómo evitarlos
Errores frecuentes:
- Usar caracteres visualmente similares de otros alfabetos para estilizar texto.
- Copiar texto de generadores online sin verificar su codificación.
- No proporcionar una alternativa textual cuando se usan caracteres ambiguos.
Cómo evitar estos errores:
- Escribir el texto correctamente usando caracteres del alfabeto adecuado.
- Evitar caracteres Unicode engañosos que no pertenecen al idioma de la página.
- Usar fuentes y estilos CSS en lugar de caracteres visualmente modificados.
- Validar el texto con herramientas de accesibilidad para asegurar su correcta interpretación.
Preguntas frecuentes sobre el fallo F71
¿Por qué es problemático usar caracteres similares?
Porque los lectores de pantalla y motores de búsqueda no los interpretan correctamente, afectando la accesibilidad y la indexación del contenido.
¿Cómo saber si un carácter es el correcto?
Verificando su código Unicode y asegurándose de que pertenece al idioma del contenido.
¿Puedo usar caracteres estilizados para títulos o nombres de marcas?
Sí, pero siempre proporcionando una alternativa textual accesible.
¿Qué herramientas pueden ayudar a detectar este fallo?
Herramientas como WAVE, Lighthouse o validadores de accesibilidad pueden identificar problemas en el texto.
¿El uso de fuentes decorativas en CSS es un problema de accesibilidad?
No, mientras el texto original siga siendo legible y accesible.
¿Qué impacto tiene este problema en el SEO?
Los motores de búsqueda pueden no indexar correctamente el contenido si los caracteres no son reconocidos.
Recursos relacionados
- Guía oficial WCAG 2.1 para el fallo común F71: Incumplimiento del Criterio de Conformidad 1.1.1 debido al uso de textos similares para representar texto sin proporcionar un texto alternativo
- Comprender el criterio de éxito 1.1.1: Contenido no textual
Pruebas y validación
Procedimiento
- Revisar el código fuente y comprobar los caracteres utilizados.
- Verificar que todos los caracteres coincidan con el idioma del contenido.
Resultados esperados
- ✅ Si el texto está compuesto por caracteres correctos y accesibles, entonces el contenido cumple con WCAG 2.1.
- ❌ Si hay caracteres similares de otros alfabetos, el contenido falla el criterio 1.1.1 y debe corregirse.
El uso de caracteres Unicode incorrectos puede afectar la accesibilidad y legibilidad del contenido. Asegurar que el texto esté bien codificado mejora la experiencia del usuario y el posicionamiento en buscadores.
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