¿Para quién es este curso?
Para equipos de pymes que quieren usar la inteligencia artificial de forma real en su trabajo diario — no solo experimentar con ChatGPT, sino desarrollar una competencia profesional para trabajar con IA de forma eficaz, eficiente y responsable.
Válido para cualquier perfil: administración, atención al cliente, marketing, ventas, gestión, operaciones. No se necesita ningún conocimiento técnico previo.
La base del curso: el marco AI Fluency
El curso está basado en el marco AI Fluency desarrollado por los profesores Rick Dakan y Joseph Feller con Anthropic — el mismo que fundamenta los programas de Anthropic Academy. La diferencia: este curso está en español, con casos de uso adaptados a la realidad de las pymes gallegas y españolas.
AI Fluency define cuatro competencias esenciales para trabajar con IA — las 4Ds:
- Delegación — Decidir qué hace la IA y qué hace la persona.
- Descripción — Comunicarle bien a la IA lo que necesitas.
- Discernimiento — Evaluar con criterio lo que produce la IA.
- Diligencia — Usar la IA con responsabilidad, transparencia y cumplimiento normativo.
Qué aprenderás
- Qué pueden y qué no pueden hacer las herramientas de IA actuales (Claude, ChatGPT, Gemini).
- Cómo escribir prompts eficaces para obtener resultados útiles en tu trabajo.
- Cuándo delegar una tarea a la IA y cuándo hacerla tú.
- Cómo evaluar la calidad de los resultados de la IA y detectar errores y alucinaciones.
- Cómo usar la IA respetando la protección de datos (RGPD) y las políticas de tu empresa.
- Casos de uso prácticos para tu sector específico.
Estructura del curso
Módulo 1 — Qué es la IA y qué puede hacer por tu pyme
Desmontando mitos: qué puede y qué no puede la IA generativa. Cómo funciona un modelo de lenguaje sin tecnicismos. Las herramientas más útiles para pymes en 2025: Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot. Cuánto cuestan y cómo acceder a ellas.
Módulo 2 — Delegación: qué le pides a la IA y qué haces tú
El modelo de colaboración persona-IA. Tareas que la IA hace bien (y rápido). Tareas que siempre debe hacer una persona. Cómo repartir el trabajo en flujos reales de tu empresa. Ejercicios prácticos con casos de tu sector.
Módulo 3 — Descripción: cómo comunicarte con la IA
Qué es un prompt y por qué importa la forma en que describes la tarea. Las cinco partes de un buen prompt: contexto, tarea, formato, ejemplos y restricciones. Prompts para tareas frecuentes: emails, documentos, análisis, resúmenes, respuestas a clientes. Taller práctico: mejorando prompts reales.
Módulo 4 — Discernimiento: evaluar lo que produce la IA
Por qué la IA se equivoca y cómo detectarlo. Qué son las alucinaciones y cómo verificar la información. Criterios para juzgar la calidad de un texto generado por IA. El bucle de refinamiento: cómo iterar hasta obtener el resultado que necesitas. La firma sigue siendo tuya.
Módulo 5 — Diligencia: IA responsable en tu empresa
RGPD y datos personales: qué puedes y qué no puedes compartir con herramientas de IA. Transparencia con clientes y proveedores: cuándo declarar el uso de IA. Cómo construir una política de uso de IA para tu equipo. Riesgos del uso irresponsable: reputación, datos, dependencia.
Módulo 6 — Casos de uso por sector
Aplicaciones prácticas de la IA para hostelería, comercio, inmobiliaria, turismo, despachos y restaurantes. Ejercicios específicos para cada sector. Plantillas de prompts reutilizables por tipo de negocio.
Preguntas frecuentes
¿Este curso está basado en el programa de Anthropic Academy?
Está basado en el mismo marco teórico — AI Fluency de Dakan y Feller con Anthropic — pero es un curso independiente, creado por mí, en español y con casos de uso adaptados a pymes españolas. No es una traducción de Anthropic Academy.
¿Se actualiza cuando cambia la IA?
Sí. La IA evoluciona rápido y el curso se actualiza con nuevas herramientas y funcionalidades. Los compradores tienen acceso de por vida a las actualizaciones.
¿Puedo hacer este curso con mi equipo?
Sí. Hay un formato in-company a medida, con casos adaptados a tu empresa y sector, ejercicios personalizados y sesión de preguntas al final. Contacta en /es/ia/formacion/.
¿Es bonificable vía FUNDAE?
El formato in-company sí es bonificable. El acceso individual online no, al no ser formación para el empleo reglada.
¿Qué herramientas necesito?
Una cuenta de Claude (Anthropic) o ChatGPT. La versión gratuita es suficiente para los ejercicios. Recomiendo Claude Pro o ChatGPT Plus si lo usas en tu trabajo diario (20 $/mes).