METODOLOGÍA PROPIA

El Método CLARA

Una metodología de auditoría de accesibilidad rigurosa, trazable y orientada a resultados reales. Cinco fases encadenadas para llevar cualquier sitio web del diagnóstico a la conformidad.

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¿Qué es el Método CLARA?

CLARA es el acrónimo de las cinco fases que articulan mi proceso de auditoría: Contexto, Listado de páginas, Análisis técnico, Reporte de hallazgos y Acompañamiento en la corrección. Juntas forman un ciclo completo desde el primer contacto hasta la resolución.

No se trata de pasar un escáner automático y entregar un listado de errores. El Método CLARA combina herramientas automáticas, revisión manual con lector de pantalla y pruebas de usuario con teclado para garantizar una cobertura real de los 50 criterios de éxito de nivel A y AA de WCAG 2.2, así como los requisitos de la norma europea EN 301 549 exigida por la EAA 2025.

  • Cubre los 50 criterios de éxito WCAG 2.2 AA
  • Alineado con EN 301 549 v3.2.1 (EAA 2025)
  • Revisión manual + automática + lector de pantalla
  • Informe trazable con evidencias y código de referencia
  • Priorización por impacto en usuarios reales
  • Acompañamiento hasta la corrección
  • Declaración de accesibilidad incluida

EL PROCESO PASO A PASO

Las cinco fases del Método CLARA

  1. Contexto

    1–2 días

    Antes de revisar una sola línea de código, necesito entender el proyecto: qué tecnología usa el sitio, quiénes son sus usuarios, qué normativa aplica y cuál es el alcance real del trabajo.

    • Reunión de kick-off con el cliente
    • Identificación de tecnología y CMS
    • Definición del alcance: páginas y flujos críticos
    • Revisión de normativa aplicable (EAA, sector público, etc.)

  2. Listado de páginas

    1 día

    Selecciono y documento la muestra de páginas a auditar siguiendo la metodología de muestreo de WCAG-EM, garantizando representatividad de todos los tipos de contenido y funcionalidades del sitio.

    • Inventario de páginas únicas por tipo
    • Selección de muestra representativa (WCAG-EM)
    • Identificación de flujos de usuario críticos
    • Documentación del alcance final acordado

  3. Análisis técnico

    3–7 días

    El núcleo del método. Combino tres capas de revisión para garantizar una cobertura real: herramientas automáticas, revisión manual página a página y pruebas con lector de pantalla (NVDA + Chrome, VoiceOver + Safari).

    • Revisión automática con axe-core y Lighthouse
    • Inspección manual de los 50 criterios WCAG 2.2 A/AA
    • Pruebas de navegación con teclado (Tab, Shift+Tab, Enter, Escape)
    • Pruebas con NVDA + Chrome y VoiceOver + Safari
    • Verificación de contraste y tipografía
    • Revisión de formularios y flujos interactivos

  4. Reporte de hallazgos

    2–3 días

    Documento cada hallazgo con criterio WCAG afectado, nivel de impacto, captura de evidencia y código de referencia corregido. El informe está pensado para que el equipo de desarrollo pueda implementar las correcciones sin necesidad de interpretación.

    • Informe ejecutivo para dirección (resumen de impacto)
    • Informe técnico detallado por criterio
    • Evidencias con capturas de pantalla y fragmentos de código
    • Priorización por impacto: crítico, alto, medio, bajo
    • Declaración de accesibilidad conforme a EN 301 549

  5. Acompañamiento

    Variable

    Entrego el informe y no desaparezco. Acompaño al equipo durante la fase de corrección respondiendo dudas técnicas, revisando implementaciones y validando que los cambios resuelven realmente las barreras detectadas.

    • Sesión de presentación de resultados (1h)
    • Canal directo para dudas técnicas del equipo de desarrollo
    • Revisión de correcciones implementadas
    • Re-test final de los ítems críticos y altos
    • Actualización de la declaración de accesibilidad

Marco normativo de referencia

El Método CLARA está diseñado para cumplir con la normativa vigente y anticipar los requisitos de la EAA 2025, que obliga al sector privado en España a partir de junio de 2025.

WCAG 2.2

Las Web Content Accessibility Guidelines en su versión 2.2, publicadas por el W3C en octubre de 2023. Son el estándar técnico de referencia internacional. El método cubre los 50 criterios de éxito de nivel A y AA.

EN 301 549 v3.2.1

Norma europea armonizada que incorpora WCAG 2.1 como base técnica y añade requisitos específicos para software, documentos y hardware. Es el estándar exigido por la EAA 2025 y por la Directiva de Accesibilidad Web (2016/2102) en el sector público.

EAA 2025

La European Accessibility Act (Directiva 2019/882) traspuesta en España obliga a servicios digitales del sector privado a ser accesibles desde junio de 2025. Afecta a comercio electrónico, banca, transporte, medios de comunicación y más sectores.

RD 1112/2018

Real Decreto español que traspone la Directiva de Accesibilidad Web de la UE. Obliga a las Administraciones Públicas a cumplir con EN 301 549 y a publicar una declaración de accesibilidad actualizada.

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