SERVICIO DE AUDITORÍA

Auditoría de accesibilidad web WCAG 2.2

Evaluación técnica completa de tu sitio web o aplicación según WCAG 2.2 AA y EN 301 549. Detectamos todas las barreras que impiden el acceso a personas con discapacidad y te entregamos un plan de acción claro para solucionarlas.

Certificaciones del auditor

CPACC · IAAP DHS Trusted Tester

WCAG 2.2 AA · EN 301 549 · RD 1112/2018

¿ES PARA TI?

Esta auditoría es para ti si…

Tienes obligación legal

Tu organización está sujeta al RD 1112/2018, la EAA 2025 o cualquier normativa sectorial que exija conformidad con WCAG. Necesitas evidencia técnica documentada.

Vas a rediseñar o relanzar

Antes de un rediseño o migración es el momento ideal para auditar. Detectar barreras en fase de diseño cuesta diez veces menos que corregirlas en producción.

Recibes quejas de usuarios

Usuarios con discapacidad reportan problemas o no pueden completar tareas críticas. Necesitas saber exactamente qué falla y cómo priorizarlo.

ENTREGABLES

Qué recibes al finalizar la auditoría

Cada auditoría produce un conjunto de documentos accionables, diseñados para que equipos de desarrollo, diseño y negocio puedan trabajar con ellos directamente.

Reporte de barreras

Documento técnico detallado con cada barrera identificada, organizada por criterio WCAG.

  • Descripción del problema con evidencia visual
  • Impacto por tipo de discapacidad
  • Páginas y componentes afectados
  • Recomendaciones específicas de corrección
  • Resultado esperado tras la corrección

Plan de remediación

Matriz priorizada en Excel/Google Sheets lista para convertir en tickets de Jira, issues de GitHub o IRA.

  • Hallazgos priorizados por impacto y esfuerzo
  • Criterio WCAG y nivel de conformidad
  • Componente o página afectada
  • Estado de corrección (seguimiento)
  • Exportable a cualquier sistema de gestión

Declaración de accesibilidad

Documento público de conformidad listo para publicar en tu sitio web, cumpliendo el RD 1112/2018.

  • Estado de conformidad actual
  • Barreras conocidas y calendario de corrección
  • Mecanismo de contacto para usuarios
  • Redactada en lenguaje claro

Informe ejecutivo

Resumen para dirección y stakeholders no técnicos, con visión estratégica.

  • Puntuación de accesibilidad por área
  • Riesgos legales y de reputación
  • Prioridades de inversión
  • Hoja de ruta de mejora

CÓMO TRABAJAMOS

El Método CLARA aplicado a tu auditoría

  1. Contexto

    Reunión inicial para entender tu stack tecnológico, usuarios objetivo, obligaciones legales y alcance de la auditoría.

  2. Listado

    Definición de la muestra de páginas y flujos críticos a auditar. Rastreo automatizado con axe-core, Lighthouse y WAVE.

  3. Análisis

    Evaluación manual con teclado y lector de pantalla (NVDA + Firefox, VoiceOver + Safari) de cada criterio WCAG aplicable.

  4. Reporte

    Redacción del reporte de barreras, plan de remediación, declaración de accesibilidad e informe ejecutivo.

  5. Acompañamiento

    Sesión de presentación de resultados y soporte durante la fase de remediación para resolver dudas técnicas.

¿Qué se audita?

Tipos de producto

  • Sitios web corporativos
  • Tiendas online (ecommerce)
  • Aplicaciones web (SPA, PWA)
  • Intranets y portales internos
  • Documentos PDF y Office

Marco normativo

  • WCAG 2.2 nivel AA (criterio de referencia)
  • EN 301 549 (norma europea)
  • RD 1112/2018 (sector público España)
  • European Accessibility Act 2025 (sector privado)

¿Tienes una app nativa iOS o Android? Consulta nuestro servicio de consultoría para aplicaciones móviles.

POR QUÉ ACCESIBLE WEB

Auditorías que van más allá de las herramientas automáticas

Evaluación mixta

Combinamos herramientas automáticas (axe-core, Lighthouse, WAVE) con revisión manual experta. Las herramientas solo detectan el 30-40% de los problemas.

Auditor certificado

Todas las auditorías las realiza un auditor con certificación CPACC (IAAP) y DHS Trusted Tester. No externalizamos ni usamos plantillas genéricas.

Entregables accionables

El plan de remediación está diseñado para integrarse directamente en tu flujo de trabajo: Jira, GitHub Issues, Linear o cualquier sistema de gestión.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda una auditoría?

Depende del tamaño del sitio y el alcance acordado. Una auditoría estándar de un sitio corporativo de 10-15 páginas tarda entre 5 y 10 días hábiles desde el inicio hasta la entrega de todos los documentos.

¿Qué necesito preparar antes de empezar?

Solo necesitas proporcionarnos acceso al sitio (si es privado o tiene entornos de prueba), indicarnos los flujos críticos que quieres que revisemos y una persona de contacto técnico para resolver dudas puntuales.

¿Los entregables son compatibles con mi sistema de gestión?

Sí. El plan de remediación se entrega en Excel y Google Sheets, y está estructurado para importarlo directamente a Jira, GitHub Issues, Linear o cualquier herramienta similar. También podemos entregarlo en formato CSV.

¿La auditoría certifica mi sitio web?

La auditoría es una evaluación técnica independiente que documenta el estado de conformidad. No es una certificación oficial, pero la declaración de accesibilidad entregada cumple los requisitos del RD 1112/2018 para publicación en tu sitio.

¿Qué pasa después de la auditoría?

Ofrecemos soporte durante la fase de remediación para resolver dudas técnicas de tu equipo de desarrollo. Si necesitas acompañamiento continuo, consulta nuestro servicio de consultoría.

Solicita tu auditoría de accesibilidad

Cuéntanos tu proyecto y te enviamos una propuesta en 48 horas.

Los campos marcados con asterisco son obligatorios.

Tus datos se usan exclusivamente para gestionar tu solicitud. Sin spam.