2.2.3 Sin tiempo
Criterio de éxito oficial
El tiempo no es una parte esencial del evento o actividad presentada por el contenido, a excepción de los medios sincronizados no interactivos y los eventos en tiempo real.
Diferencia con 2.2.1
El criterio 2.2.1 (Nivel A) permite límites de tiempo siempre que el usuario pueda ajustarlos o desactivarlos. El criterio 2.2.3 (Nivel AAA) va más allá: el tiempo simplemente no debe ser parte de la experiencia, salvo las excepciones indicadas.
¿Qué es?
Este criterio exige eliminar los límites de tiempo de las actividades y del contenido interactivo. Mientras que 2.2.1 permite gestionar los temporizadores, 2.2.3 requiere que directamente no existan, a menos que sean intrínsecamente necesarios para la actividad.
Tipos de contenido que deben ser libres de temporizadores:
Formularios y solicitudes en línea
Carritos y procesos de compra
Cursos y materiales formativos
Sesiones de usuario autenticadas
Ventanas emergentes e interacciones
Juegos y actividades interactivas
Progresión de niveles A → AAA
Los tres primeros criterios de la directriz 2.2 forman una progresión lógica hacia una experiencia completamente libre de restricciones temporales.
Progresión en la directriz 2.2
¿Por qué es importante?
Para muchas personas con discapacidad, los límites de tiempo son una barrera fundamental. Incluso cuando existe la posibilidad de ajustar o extender un temporizador (como exige 2.2.1), esa interacción adicional puede resultar difícil o imposible para usuarios con movilidad reducida, discapacidades cognitivas o que utilizan tecnología de asistencia.
La ausencia total de temporizadores elimina esta barrera de raíz, permitiendo que cualquier usuario complete las tareas a su propio ritmo.
¿Quién se ve afectado?
Personas con baja visión o ceguera: Navegar con lector de pantalla o lupa requiere significativamente más tiempo para completar tareas complejas.
Personas con discapacidades cognitivas: Necesitan más tiempo para leer, comprender y tomar decisiones. Los límites de tiempo generan ansiedad que dificulta aún más la tarea.
Personas con movilidad reducida: Completar formularios con teclado adaptado, switch access o seguimiento ocular requiere más tiempo por interacción.
Personas sordociegas: Comunicarse a través de líneas Braille o intérpretes táctiles añade latencia considerable a cualquier interacción.
Cómo implementar 2.2.3
Eliminar temporizadores del contenido interactivo
Revisa el diseño de formularios, carritos, cursos y cualquier flujo de usuario para identificar y eliminar límites de tiempo. Pregunta: «¿Es el tiempo estrictamente necesario para el propósito de esta actividad?». En la inmensa mayoría de los casos, la respuesta es no.
Diseñar interacciones por turnos
En juegos o aplicaciones donde el tiempo parecía necesario, considera alternativas basadas en turnos. Los juegos de cartas, puzles y actividades educativas funcionan perfectamente sin temporizadores.
Evitar timeouts de sesión siempre que sea posible
Cuando los timeouts de sesión sean imprescindibles por motivos de seguridad, cumplen 2.2.1 (avisar y permitir extender) pero no alcanzan el nivel AAA. Para AAA, la sesión debe mantenerse indefinidamente o el contenido del formulario debe conservarse y restaurarse automáticamente.
Excepciones válidas
Solo están exentos los medios sincronizados no interactivos (como un vídeo donde el tiempo es parte del contenido) y los eventos en tiempo real (subastas, competiciones en directo).
Ejemplos prácticos
Correcto Formulario sin expiración de sesión
Un formulario de solicitud de empleo no tiene límite de tiempo. El usuario puede tomarse todo el tiempo que necesite, volver más tarde y retomar donde lo dejó.
Correcto Cuestionario educativo sin límite
Un curso online elimina el cronómetro de sus evaluaciones. Los estudiantes pueden responder a su ritmo, lo que también mejora la calidad de las respuestas para todos.
Excepción Subasta en tiempo real
Una subasta online tiene temporizadores de puja que son intrínsecamente parte del evento. El tiempo es esencial para la actividad y aplica por igual a todos los participantes.
Técnicas recomendadas
| Código | Técnica | Tipo |
|---|---|---|
| G5 | Permitir a los usuarios completar una actividad sin límite de tiempo | Suficiente |