Auditoría

Auditoría de accesibilidad web (WCAG 2.2 AA)

Auditoría experta y manual de tu web contra los 55 criterios WCAG 2.2 de nivel A y AA y la norma EN 301 549, con lector de pantalla y teclado, para cumplir la European Accessibility Act.

  • EAA 2025
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Actualizado: octubre de 2026

En resumen

Una auditoría de accesibilidad web es la revisión experta de tu sitio contra los 55 criterios de nivel A y AA de WCAG 2.2 y los requisitos de la norma EN 301 549, la referencia técnica de la European Accessibility Act. La hago a mano, con lector de pantalla, teclado y zoom, sobre una muestra representativa de plantillas y flujos, y te entrego un informe con evidencias y un plan de corrección priorizado. Suele llevar entre 2 y 4 semanas.

Detalle del servicio

Qué incluye

  • Revisión manual experta página a página (no solo herramientas automáticas)
  • Pruebas con lector de pantalla y navegación por teclado
  • Evaluación de los 55 criterios WCAG 2.2 nivel AA
  • Priorización de hallazgos por impacto y esfuerzo
  • Sesión de presentación de resultados con tu equipo

Entregables

  • Informe completo con evidencias y capturas
  • Matriz de hallazgos priorizada (hoja de cálculo)
  • Plan de remediación recomendado

Para quién es y condiciones

Para quién es

Empresas obligadas por la EAA, comercio electrónico, banca, seguros, transporte, o cualquier web que quiera llegar a todo el mundo.

Modalidad
Proyecto cerrado
Plazo orientativo
2–4 semanas
Financiación
FEDER Galicia

Las convocatorias públicas cambian de plazos, requisitos e importes. Verifico la vigencia y el encaje de cada programa antes de incluirlo en una propuesta.

Qué reviso en una auditoría de accesibilidad web

Sigo la metodología WCAG-EM del W3C: defino el alcance, selecciono una muestra estructurada (la página de inicio, cada tipo de plantilla y los flujos completos que importan a tu negocio, como el registro, la búsqueda, el carrito o un formulario de contacto) y evalúo cada página de la muestra contra los 55 criterios WCAG 2.2 de nivel A y AA.

Pruebo como lo haría una persona con discapacidad: navego solo con teclado, uso lectores de pantalla (NVDA y JAWS en Windows, VoiceOver en macOS e iOS), amplío al 200 %, compruebo el reflujo a 320 píxeles de ancho, mido contrastes y reviso subtítulos, mensajes de error, menús, ventanas modales, carruseles y documentos enlazados.

Uso herramientas automáticas como axe o Lighthouse como apoyo, porque detectan rápido una parte de los fallos de código. Pero el informe se basa en la revisión manual: los problemas que más bloquean a las personas, como un orden de foco ilógico o un botón sin nombre comprensible, solo se ven probando.

Qué recibes: el informe y la matriz de hallazgos

Cada hallazgo incluye el criterio WCAG que incumple y su nivel, dónde ocurre, la evidencia (captura o fragmento de código), a quién afecta y cómo corregirlo. Además, una matriz en hoja de cálculo con todos los hallazgos priorizados por impacto y esfuerzo, para que tu equipo pueda planificar el trabajo.

El informe tiene dos niveles de lectura: un resumen ejecutivo para dirección (dónde estás respecto a la ley y qué riesgo tienes) y el detalle técnico para desarrollo y diseño. Lo presento en una sesión con tu equipo para resolver dudas antes de empezar a corregir.

Contra qué normas audito

En España, la European Accessibility Act se aplica desde el 28 de junio de 2025 a través de la Ley 11/2023. La forma práctica de demostrar que cumples es ajustarte a la norma EN 301 549, que para webs incorpora los criterios WCAG.

La versión de referencia de la EN 301 549 (3.2.1) se basa en WCAG 2.1 AA; la nueva versión 4.1.1, publicada en septiembre de 2026, adopta WCAG 2.2. Por eso audito contra WCAG 2.2 AA: cubres la versión vigente y llegas preparado a la nueva.

Qué pasa después de la auditoría

Con el informe en la mano puedes corregir con tu equipo o con tu agencia. Si lo necesitas, te acompaño en la remediación técnica, hago el re-test de lo corregido y redacto la declaración de accesibilidad con base en una evaluación real.

Preguntas frecuentes sobre auditoría de accesibilidad web (WCAG 2.2 AA)

¿Cuánto cuesta una auditoría de accesibilidad web?

Depende del número de plantillas y flujos distintos de tu web, no del número total de páginas: una tienda con miles de productos puede tener solo una decena de plantillas. Te doy un presupuesto cerrado después de ver la web y acordar la muestra.

¿Cuánto tarda una auditoría de accesibilidad?

Entre 2 y 4 semanas para una web completa, según el tamaño de la muestra. Si necesitas una primera foto antes, el diagnóstico exprés de las páginas clave está listo en una semana.

¿No basta con un análisis automático?

No. Las herramientas automáticas detectan una parte de los problemas, sobre todo de código, y no pueden juzgar si un texto alternativo tiene sentido, si el orden del foco es lógico o si un formulario se puede completar con lector de pantalla. Para cumplir hace falta la revisión manual.

¿La auditoría incluye corregir el código?

La auditoría identifica y explica los fallos y cómo corregirlos. La corrección la hace tu equipo o tu agencia; si queréis, os acompaño con el servicio de remediación y hago el re-test final.

¿Existe un certificado oficial de accesibilidad web?

No hay un certificado oficial obligatorio. Lo que exige la ley es cumplir los requisitos de accesibilidad y poder demostrarlo: una evaluación documentada como esta auditoría y la información de accesibilidad de tu servicio. Hay entidades que ofrecen certificaciones voluntarias, pero no sustituyen a cumplir.

¿Me sirve la auditoría para la declaración de accesibilidad?

Sí. Una declaración de accesibilidad creíble tiene que basarse en una evaluación real. Con el informe de auditoría puedo redactarla indicando el estado de conformidad y los contenidos que todavía no son accesibles.

Suele combinarse con

¿Encaja con lo que necesitas?

Cuéntame tu caso y en 48 horas te digo cómo lo abordaría, con qué alcance y en qué plazo. Sin compromiso.

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