3.1.5 Nivel de lectura
Criterio de éxito oficial
Cuando el texto requiere una capacidad de lectura más avanzada que el nivel de educación secundaria inferior (tras eliminar nombres propios y títulos), está disponible contenido complementario o una versión alternativa que no requiere ese nivel avanzado de lectura.
¿Qué es la secundaria inferior?
Corresponde aproximadamente a los cursos 7.º–9.º (12-15 años) en el sistema educativo. La escala de Flesch-Kincaid lo equivale a un nivel de lectura de grado 6-9 en EE.UU. (o CEFR B1-B2 en Europa).
¿Qué es?
Algunos contenidos exigen conocimientos especializados y vocabulario avanzado que no todos los usuarios poseen. Este criterio no prohíbe el texto complejo cuando sea necesario, sino que exige que haya una alternativa más sencilla o contenido complementario (como ilustraciones o resúmenes) para los usuarios que lo necesiten.
La hipercolesterolemia familiar heterocigótica es una patología autosómica dominante caracterizada por concentraciones plasmáticas de LDL notablemente elevadas, aterosclerosis prematura y elevado riesgo cardiovascular atribuible a mutaciones en el receptor de LDL.
Algunas personas heredan de sus padres un problema que hace que su sangre tenga demasiado colesterol «malo». Esto puede tapar las arterias y causar enfermedades del corazón desde joven. Es un problema genético.
Niveles educativos de referencia
El umbral del criterio es la secundaria inferior (ISCED 2). El contenido que requiera un nivel superior debe contar con alternativa o complemento accesible.
Escala de complejidad lectora (UNESCO ISCED)
¿Por qué es importante?
Aproximadamente el 15-20% de la población adulta tiene dificultades con la lectura avanzada. Esto incluye personas con dislexia, discapacidades cognitivas, bajo nivel educativo, o que leen en su segundo idioma. Los textos legales, médicos, financieros o técnicos suelen tener niveles de lectura de grado 12-16, excluyendo a una parte significativa de la audiencia.
Proporcionar versiones simplificadas o resúmenes no implica reducir la calidad del contenido original, sino hacerlo más accesible sin perder rigor.
¿Quién se ve afectado?
Personas con discapacidades cognitivas: Textos largos y complejos provocan sobrecarga cognitiva. Una versión simplificada con frases cortas y vocabulario común es mucho más manejable.
Personas con dislexia: Los textos con frases cortas, vocabulario simple y estructura clara son mucho más fáciles de decodificar que los textos académicos densos.
No nativos del idioma: Inmigrantes, estudiantes de idiomas y personas que leen en su segunda lengua se benefician enormemente de versiones simplificadas.
Cómo implementar 3.1.5
G79: proporcionar una versión en lenguaje más simple
Ofrecer una versión alternativa completa del documento escrita en lenguaje sencillo. Se puede hacer en la misma página (con un enlace «Versión simplificada») o en una URL diferente.
G86: proporcionar un resumen de texto
Un resumen introductorio en lenguaje sencillo al inicio del contenido complejo. El usuario puede leer el resumen para obtener los puntos clave y luego decidir si profundiza en el texto técnico.
G103: proporcionar ilustraciones visuales
Las imágenes, diagramas, infografías y vídeos explicativos complementan el texto complejo y hacen el contenido más accesible sin reescribirlo completamente.
G153: simplificar el texto directamente
Cuando es posible, simplificar el texto original: frases más cortas, vocabulario más común, estructura más clara. Herramientas como el Índice de Flesch-Kincaid ayudan a medir y reducir la complejidad.
G160: proporcionar versión en lenguaje de signos o audio
Para usuarios con dificultades de lectura significativas, una versión en lenguaje de signos o un audio explicativo puede ser el mecanismo más efectivo.
Alternativas de formato
No siempre es necesario reescribir el texto completo. Considera estas alternativas según el tipo de contenido:
- Contenido legal: Resumen de puntos clave en lenguaje ciudadano, con enlace al texto legal completo.
- Contenido médico: Sección «Para pacientes» con explicación en lenguaje sencillo junto a los detalles clínicos.
- Documentación técnica: Guía de inicio rápido o tutorial paso a paso, además de la referencia técnica completa.
- Informes científicos: Resumen ejecutivo y/o abstract en lenguaje accesible al inicio.
Ejemplos prácticos
Correcto Ley con resumen ciudadano
Una página con el texto de una ley incluye en la parte superior un recuadro «¿Qué dice esta ley?» con un resumen en lenguaje sencillo de los puntos principales. Cumple 3.1.5 sin alterar el texto legal oficial.
Correcto Artículo médico con versión para pacientes
Un hospital publica estudios clínicos junto con una versión «Para pacientes y familias» escrita en lenguaje sencillo con ilustraciones. Ambas versiones están disponibles en la misma página.
Fallo Condiciones de servicio sin simplificar
Los términos y condiciones de un servicio online tienen un nivel de lectura de grado 14 y no hay ningún resumen ni versión alternativa. La mayoría de usuarios no puede comprenderlos realmente.
Técnicas recomendadas
| Código | Técnica | Tipo |
|---|---|---|
| G79 | Proporcionar una versión del texto en lenguaje simple | Suficiente |
| G86 | Proporcionar un resumen de texto que requiera un nivel de lectura inferior al avanzado | Suficiente |
| G103 | Proporcionar ilustraciones visuales, imágenes y símbolos que ayuden a explicar las ideas | Advisory |
| G153 | Simplificar el texto | Advisory |
| G160 | Proporcionar una versión en lenguaje de signos del texto | Advisory |
Errores comunes
- Publicar texto de nivel universitario (legal, médico, financiero) sin ningún resumen o versión alternativa.
- Proporcionar un «resumen simplificado» que en realidad sigue siendo demasiado complejo.
- La versión alternativa no incluye toda la información importante del original.
- El enlace a la versión simplificada no es fácil de encontrar o no está cerca del contenido complejo.