Los overlays no arreglan la accesibilidad: datos de 224 webs que los usan

Por qué este estudio

Los overlays de accesibilidad se venden con una promesa muy concreta: instala este widget y tu web cumplirá la normativa sin tocar el código. Con la EAA en vigor, esa promesa mueve mucho dinero. Quería responder con datos una pregunta simple: ¿cumplen las webs que ya tienen un overlay instalado?

Metodología

Rastreo automatizado con Screaming Frog integrado con axe-core contra los criterios de WCAG 2.0, 2.1 y 2.2 en niveles A y AA, generado el 16 de abril de 2026, sobre 224 sitios con overlay detectado y activo: 217 con EqualWeb y 7 con accessiBe. Cada web recibe un score ponderado por severidad — crítico (≥500), alto (200–499), medio (50–199), bajo (menos de 50) —, la misma metodología de mi estudio de 3.061 agentes del Kit Digital, lo que permite poner ambos grupos frente a frente. Como toda evaluación automática, detecta solo una parte de los criterios: las cifras son un suelo, no un techo.

Los resultados

Con el overlay instalado y funcionando, los 224 sitios acumulan 10.841 infracciones de accesibilidad, de las que 3.673 son de nivel WCAG AA — el listón legal. El 89,7 % de los sitios presenta incumplimientos relevantes (nivel medio o peor) y el 36,6 % está en nivel grave o crítico. Por proveedor: los 217 sitios con EqualWeb promedian un score de 217 (36 % en grave/crítico); los 7 con accessiBe, 164 (43 %) — muestra pequeña esta última, tómala como indicativa.

El dato que desmonta la promesa

El score medio de los sitios con overlay es 216. El de los 3.061 agentes del Kit Digital — analizados con idéntica metodología y sin overlay — es 172. No es un experimento controlado (son universos distintos), pero el contraste es difícil de ignorar: el grupo que pagó por la solución automática puntúa peor que uno que no la usa.

Y hay algo más directo: el propio widget introduce 507 errores nuevos — atributos tabindex mayores que cero inyectados en las páginas, que rompen el orden natural de navegación por teclado. Para las personas que navegan con teclado o lector de pantalla, exactamente las que el overlay dice proteger, la web empeora.

La lectura práctica

Un overlay no corrige la semántica, la estructura ni el contraste, porque esos problemas viven en el código de origen. Puede maquillar la superficie y, según estos datos, añadir problemas propios. Si tu web usa un overlay y crees que con eso cumples la EAA, los datos dicen que probablemente no — y la comunidad internacional de practitioners de accesibilidad lleva años advirtiéndolo. El camino que funciona es el de siempre: auditar, corregir el código y verificar con personas y tecnología de apoyo real.

Nota: publico agregados; no publico el listado individual de sitios. Los datos de una web concreta se facilitan a su titular bajo petición. Metodología reproducible con las mismas herramientas y criterios.