Consultoría de accesibilidad digital · WCAG 2.2 · EAA
Consultoría de accesibilidad web para cumplir la European Accessibility Act
Soy Jano Llorca, consultor de accesibilidad digital. Audito tu web, tu app y tus documentos contra WCAG 2.2 AA y la norma EN 301 549, te ayudo a corregir lo que falla y dejo lista tu declaración de accesibilidad para que puedas demostrar que cumples la Ley 11/2023.
La accesibilidad digital en cifras
- 28/06/2025 La European Accessibility Act se aplica en España Directiva (UE) 2019/882, transpuesta por la Ley 11/2023
- 55 criterios WCAG 2.2 de nivel A y AA los reviso uno a uno, a mano
- 75,5 % de las webs de los agentes del Kit Digital incumple estudio propio sobre 3.061 webs
- 507 problemas nuevos añadidos por los propios overlays estudio propio sobre 224 webs con widget
La ley
¿Te obliga la ley de accesibilidad?
La European Accessibility Act (EAA) se aplica en España desde el 28 de junio de 2025 a través de la Ley 11/2023. Si tu empresa presta alguno de estos servicios a consumidores, tu web, tu app y tus documentos tienen que ser accesibles:
- Tiendas online y comercio electrónico
- Banca y servicios financieros para consumidores
- Transporte aéreo, ferroviario, por autobús y marítimo de viajeros
- Telecomunicaciones y acceso a servicios audiovisuales
- Libros electrónicos y su software
Lo que tienes que saber
- Exentas: las microempresas que prestan servicios (menos de 10 personas y hasta 2 M€ de facturación o balance).
- Sector público: obligado desde antes por el Real Decreto 1112/2018.
- Norma técnica: EN 301 549, que incorpora WCAG. Su nueva versión 4.1.1 ya se alinea con WCAG 2.2.
- Vigilancia y sanciones: vigilan las comunidades autónomas; las multas son las de la normativa sectorial o, en su defecto, las de la Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad.
Servicios
Servicios de accesibilidad digital para empresas
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Auditoría de accesibilidad web
Revisión manual de los 55 criterios WCAG 2.2 A y AA y de la EN 301 549, con lector de pantalla y teclado. Informe con evidencias y plan de corrección priorizado.
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Auditoría de apps iOS y Android
Pruebas reales con VoiceOver y TalkBack sobre los flujos críticos de tu app: registro, compra, pago y gestión de la cuenta.
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Documentos PDF accesibles
Auditoría y corrección de facturas, catálogos, memorias y formularios en PDF: etiquetado, orden de lectura y plantillas que nacen accesibles.
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Declaración de accesibilidad
La información de accesibilidad que pide la ley, en una declaración redactada sobre una evaluación real, con canal de incidencias y plan de mantenimiento.
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Remediación y acompañamiento
Trabajo con tu equipo de desarrollo y diseño para corregir los fallos, reviso cada arreglo y hago el re-test final.
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Formación en accesibilidad
El programa de 11 cursos que impartí a la plantilla de Inditex, adaptado a tu equipo: desarrollo, diseño, contenidos y QA. Puede bonificarse por FUNDAE.
Cómo audito
Una auditoría de verdad, no un escaneo
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Las herramientas automáticas no bastan
Detectan una parte de los problemas. El orden del foco, los nombres accesibles que no tienen sentido o un formulario imposible de completar con lector de pantalla solo se ven probando como lo haría una persona.
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Los overlays no te hacen cumplir
En mi estudio de 224 webs con widget de accesibilidad, el 36,6 % seguía en incumplimiento grave o crítico con el overlay activo, y el propio widget añadía 507 problemas nuevos, sobre todo en el orden del foco.
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Un informe que tu equipo puede ejecutar
Cada hallazgo lleva su criterio WCAG, la evidencia, el impacto en las personas y cómo corregirlo. Priorizado por impacto y esfuerzo, para que sepas por dónde empezar.
Metodología
El Método CLARA: de la auditoría al cumplimiento sostenido
Todos mis proyectos siguen el Método CLARA, mi metodología de cumplimiento de accesibilidad en cinco fases. Sabes en todo momento qué se está haciendo, qué entrego y qué toca después.
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Conformidad
Qué norma te aplica y qué hay que revisar: web, app, documentos.
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Lectura
Auditoría experta: los 55 criterios, con tecnologías de apoyo reales.
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Acción
Plan de corrección priorizado y acompañamiento a tu equipo.
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Revisión
Re-test de lo corregido y declaración de accesibilidad.
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Automatización
Controles en tu flujo de publicación para no volver atrás.
Experiencia
Credenciales y experiencia probada
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JAWS, NVDA y ZoomText
Certificado en los lectores de pantalla y el magnificador más usados
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DHS Trusted Tester
Formado en el método de pruebas del Gobierno de EE. UU.: examen final superado en 2024
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Estudios propios
3.061 webs del Kit Digital y 224 webs con overlays analizadas contra WCAG
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Desde 2017
Más de 8 años auditando y formando en accesibilidad digital
He formado en accesibilidad a la plantilla de Inditex, impartido un curso de 50 horas para la EOI y formaciones para directivos de seguros en INESE, Gdoce y Cruz Roja.
Organizaciones que han confiado en mi trabajo
- Inditex
- Banco Santander
- Lefebvre
- Gobierno de Navarra
- EOI
- Cruz Roja
Quién hay detrás
Jano Llorca, consultor de accesibilidad digital
Llevo desde 2017 auditando webs y apps, formando equipos y ayudando a organizaciones de todos los tamaños a cumplir la normativa de accesibilidad. Trabajo desde Pontevedra para empresas de toda España y todos los proyectos los hago yo directamente: quien te audita es quien te responde. La accesibilidad es esencial para muchos y útil para todos.
Conoce mi trayectoriaPreguntas frecuentes sobre accesibilidad web
¿Qué hace un consultor de accesibilidad web?
Evalúa si tu web, tu app y tus documentos pueden usarlos todas las personas, incluidas las que usan lector de pantalla, teclado o ampliación, y si cumplen la normativa (WCAG 2.2 AA, EN 301 549 y European Accessibility Act). Después te ayuda a corregir los fallos, redacta la declaración de accesibilidad y forma a tu equipo para que no vuelvan a aparecer.
¿Es obligatoria la accesibilidad web para mi empresa?
Desde el 28 de junio de 2025 la Ley 11/2023, que transpone la European Accessibility Act, obliga a que sean accesibles los servicios de comercio electrónico, banca para consumidores, transporte de viajeros, telecomunicaciones, servicios audiovisuales y libros electrónicos. Las microempresas que prestan servicios (menos de 10 personas y hasta 2 millones de euros de facturación o balance) están exentas. El sector público ya estaba obligado por el Real Decreto 1112/2018. Lo explico en detalle en la guía de la European Accessibility Act.
¿Qué diferencia hay entre una auditoría manual y un análisis automático?
Un análisis automático (axe, WAVE, Lighthouse) encuentra en minutos una parte de los fallos, sobre todo de código. Una auditoría manual revisa los 55 criterios WCAG 2.2 A y AA probando la web como la usa una persona con discapacidad: con lector de pantalla, solo con teclado y con zoom. Yo uso las dos cosas, pero el informe se basa en la revisión manual.
¿Sirve un overlay o widget de accesibilidad para cumplir la ley?
No. Un overlay no corrige el código de tu web y no garantiza la conformidad con WCAG ni con la EN 301 549. En mi estudio de 224 webs con overlay, el 36,6 % seguía en incumplimiento grave o crítico y el propio widget introducía 507 problemas nuevos.
¿Cuánto tarda una auditoría de accesibilidad?
Una auditoría web completa suele llevar entre 2 y 4 semanas, según el número de plantillas y flujos a revisar. Un diagnóstico exprés de las páginas clave está listo en una semana.
¿Trabajas fuera de Galicia?
Sí. Mi base está en Pontevedra y trabajo con empresas de toda España: las auditorías y la consultoría se hacen en remoto y la formación puede ser presencial u online en directo.
¿Sabes si tu web cumple?
Pide una auditoría gratuita: analizo tu página de inicio, reviso a mano las 10 barreras más frecuentes y te digo qué corregir primero. Sin compromiso.